فاکتورها در کجا قرار دارند؟
از بخش امور مالی، فاکتورها را باز کنید. فهرست، شماره فاکتور، نوع آن، نوع سند، مبلغ، مالیات، وضعیت ZATCA و تاریخ را نمایش می‌دهد. تنظیمات یکپارچه‌سازی مالیاتی صفحه‌ای مستقل است؛ صرف وجود یک فاکتور به منزله پذیرش آن نزد نهاد مربوطه نیست.
مراحل یافتن سند
- وضعیتی مانند در انتظار، تاییدشده، گزارش‌شده، هشدار یا ردشده را انتخاب کنید.
- در صورت نیاز، نوع فاکتور و نوع سند را مشخص کنید.
- شماره فاکتور، تاریخ آن و سفارش مورد نظر را بازبینی نمایید.
- پیش‌نمایش یا اقدام موجود در سطر را باز کنید.
- پیش از هرگونه اقدام اصلاحی، وضعیت و پیام پردازش را بخوانید.
نمونه‌ای از Joolyoo
انتخاب «رد شده»، اسنادی با این وضعیت را در Joolyoo نشان داد. این مورد تنها نتیجه فیلتر است و وضعیت سایر فاکتورها را اثبات نمی‌کند. ممکن است اسنادی در انتظار یا با وضعیت دیگری باقی بمانند که باید از طریق فیلتر مناسب بررسی شوند.
تفاوت بین فاکتور و استرداد وجه چیست؟
فاکتور، سند بستانکار یا بدهکار و رکورد مالی ماهیت‌های یکسانی ندارند. نمایش گزینه صدور اعلامیه به معنای بازگشت وجه به مشتری نیست. وضعیت استرداد وجه را در بخش پرداخت‌ها و الزامات سندی را با مسئول مربوطه بررسی کنید.
اگر اطلاعات نادرست بود چه اقدامی انجام دهم؟
شناسه فاکتور و شرح خطا را یادداشت کنید و به جای تغییر مقادیر یا صدور مجدد سند به صورت تصادفی، درخواست بررسی سوابق بدهید. این راهنما را به عنوان مدرک انطباق مالیاتی در نظر نگیرید؛ هدف آن تشریح خواندن رابط کاربری و وضعیت نمایش‌داده‌شده است.