Identitas, Pengaturan, dan Tim

Bagaimana cara memperbarui data akun dan alamat penagihan saya?

Gunakan halaman profil akun untuk informasi pribadi dan bisnis, serta pisahkan dari identitas toko dan kontak publik pelanggan.

Terakhir ditinjau:

Apa perbedaan antara akun dan toko?

Data akun mencakup data pemilik akun, entitas bisnis, dan alamat penagihan, sedangkan identitas toko mencakup nama, logo, deskripsi, dan kontak yang ditampilkan kepada pelanggan. Buka Pengaturan lalu Akun jika Anda ingin meninjau data pemilik akun.

Langkah-langkah memperbarui data

  1. Periksa data pribadi, foto, nama, dan nomor ponsel.
  2. Lengkapi detail informasi bisnis yang tersedia.
  3. Periksa alamat penagihan, kota, wilayah, kode pos, dan negara.
  4. Pastikan keakuratan data yang akan digunakan pada faktur atau registrasi domain.
  5. Simpan perubahan dan pastikan pembaruan tetap tersimpan saat membuka kembali halaman tersebut.
Kolom akun dan alamat penagihan pada tangkapan layar sengaja dikosongkan; email dan data pribadi akun disembunyikan.
Kolom akun dan alamat penagihan pada tangkapan layar sengaja dikosongkan; email dan data pribadi akun disembunyikan. Tangkapan layar diambil dari antarmuka Mollkom berbahasa Arab. Teks tombol dan opsi yang tersedia pada akun Anda mungkin berbeda.

Contoh antarmuka laporan

Tangkapan layar menampilkan kolom kosong yang dapat ditinjau tanpa memperlihatkan email pemilik. Contoh ini hanya mengilustrasikan letak kolom dan tidak mengharuskan Anda menggunakan data fiktif pada akun sebenarnya. Masukkan informasi bisnis Anda yang valid saat menjalankan langkah-langkah ini.

Di mana saya bisa menemukan pengaturan keamanan?

Alur yang didokumentasikan di sini adalah profil akun; kami tidak menemukan menu terpisah bernama Keamanan atau Ubah Kata Sandi di dalam halaman ini. Jika mengalami masalah akses atau mencurigai adanya aktivitas tanpa izin, gunakan alur resmi pemulihan akun atau hubungi dukungan alih-alih mencari tombol yang tidak tersedia.

Apa yang harus dihindari?

Jangan membagikan kata sandi, kode pemulihan, atau kode verifikasi kepada tim dukungan. Menu hapus akun adalah tindakan permanen dan berisiko, bukan cara untuk mengoreksi nama atau alamat. Pahami betul permintaan dan dampaknya sebelum melakukan tindakan apa pun terkait penutupan akun atau datanya.