FACEBOOK UNTUK COMMERCE ANDA

Ubah aktivitas Page menjadi alur interaksi pelanggan yang utuh.

Dekatkan publikasi Facebook, interaksi komentar, dan percakapan Messenger dengan produk Anda. Siapkan konten dan tangani pertanyaan pelanggan langsung dari ruang kerja commerce Anda lewat API resmi Meta.

Mulai dengan Mollkom Pratinjau antarmuka

Tech Provider Terverifikasi

JoolyooPratinjau postingan

Ciri khas baru untuk setiap momen istimewa Anda. Temukan detail unik yang menjadikannya milik Anda sepenuhnya.

Joolyoo

Dengan senang hati. Detail apa yang ingin Anda ketahui?

Konten, sesuai jadwal Anda

Pratinjau ilustratif menggunakan produk dari Joolyoo, toko percontohan milik Mollkom.

Maksimalkan integrasi untuk bisnis Anda

Terbitkan dengan konteks produk

Siapkan postingan Page dari data dan foto produk. Atur jadwal publikasi Anda selaras dengan peluncuran produk baru, koleksi, dan promosi.

Respons pertanyaan pelanggan tanpa jeda

Kelola komentar Page dan percakapan Messenger di satu ruang kerja yang terhubung dengan bisnis Anda, didukung bantuan AI dan kendali langsung tim Anda.

Ambil wawasan dari performa Page

Gunakan insight Page yang tersedia untuk memahami performa konten dan memandu strategi publikasi berikutnya. Penyiapan iklan berbayar tetap berada di alur terpisah.

Sistem niaga Anda, di balik setiap interaksi.

Postingan berikutnya bermula dari katalog Anda.

Informasi produk, materi visual, dan panduan bisnis memberikan titik awal yang terpadu bagi konten serta layanan pelanggan Anda.

Visual memikat perhatian. Informasi produk menjawab pertanyaan. Ekosistem niaga Anda menjaga keduanya tetap terhubung.

Pelajari alur kerjanya

SOME BY MI Retinol Intense — Joolyoo — Pratinjau ilustratif menggunakan produk dari Joolyoo, toko percontohan milik Mollkom.

Facebook

Satu alur kerja yang terhubung

Mulai dengan Mollkom

01
Otorisasi Facebook Page Anda
Hubungkan Page yang memenuhi syarat menggunakan akun yang memiliki akses manajerial. Tinjau cakupan izin selama alur otorisasi.
02
Siapkan postingan berikutnya
Padukan foto produk dengan salinan pesan, tinjau konten secara menyeluruh, lalu tentukan waktu publikasinya.
03
Lanjutkan di komentar dan Messenger
Ikuti alur pertanyaan seputar produk dan bantu pelanggan mendapatkan informasi yang dibutuhkan sebelum maupun sesudah pemesanan.

Tech Provider Terverifikasi

Koneksi resmi. Fondasi teknis terverifikasi.

Mollkom menghubungkan operasional niaga Anda ke Facebook, Instagram, dan WhatsApp melalui API resmi. Meta telah memverifikasi Phitek, operator Mollkom, sebagai Tech Provider.

Dokumentasi Meta

Sebelum Anda menghubungkan

Apa saja yang dapat saya kelola bersama di Mollkom?

Siapkan dan jadwalkan postingan Halaman, pantau komentar dan percakapan Messenger, serta tinjau wawasan Halaman yang tersedia. Fungsi-fungsi ini menyatukan aktivitas Facebook Anda dengan basis data produk dan alur kerja niaga.

Bisakah saya menghubungkan profil pribadi Facebook?

Integrasi ini dirancang khusus untuk Halaman bisnis (Facebook Pages) dan layanan yang didukungnya. Anda wajib memiliki akses pengelola yang memadai atas Page yang diotorisasi.

Bagaimana penerbitan konten dan iklan saling terhubung?

Rencanakan konten organik berdasarkan produk dan penawaran Anda. Saat Anda siap beriklan, hubungkan akun iklan yang memenuhi syarat dan lengkapi pengaturan kampanye, akses, serta penagihan.

Konten dengan narasi produk

Instagram

Kelola konten Instagram dan percakapan pelanggan dengan Mollkom. Hubungkan akun profesional, rencanakan postingan, dan jawab pertanyaan berbekal konteks produk.

Jelajahi integrasi

Percakapan dengan konteks

Hubungkan WhatsApp Business Platform ke Mollkom untuk layanan pelanggan berbasis produk, perpesanan bisnis, dan transaksi percakapan melalui API resmi.

Jelajahi integrasi

COMMERCE TERHUBUNG

Beri setiap percakapan pelanggan konteks bisnis yang utuh.

Kelola produk, dorong permintaan pasar, dan selesaikan pesanan dalam satu lingkungan commerce berbasis AI.

Mulai dengan Mollkom Paket dan penggunaan

Buat akun Anda, lalu hubungkan layanan yang dibutuhkan bisnis Anda.

Pilih bahasa

Ubah aktivitas Page menjadi alur interaksi pelanggan yang utuh.