Hvor sjekker jeg betalingsmåter?
Gå til Innstillinger og deretter Betalingsmåter. Siden viser alternativer tilpasset butikkens land og konto, inkludert primære betalingsporter, delbetaling og tilleggsløsninger. At navnet på en leverandør vises, betyr ikke at alle funksjonene er aktivert for denne butikken.
Trinn for å kontrollere betalingstilkoblingen
- Kontroller land, valuta og ønsket betalingsmåte.
- Åpne portalinnstillingene med eier- eller administratorrettigheter.
- Skriv inn opplysningene utelukkende i det sikre skjemaet, etter å ha verifisert leverandørkontoen og test- eller produksjonsmodus.
- Kontroller verifiseringsresultatet og meldingen om betalingsberettigelse.
- Aktiver betalingsmåten først når prosessen tillater det, og bekreft deretter visning i kassen samt gjeldende vilkår.
Eksempel fra Joolyoo
Mollkom-portalen ble vist som aktivert, mens andre portaler var utilgjengelige eller ventet på at aktiveringskontrollen skulle fullføres. Enkelte alternativer stod også i testmodus. Skjermbildet garanterer derfor ikke kort- eller delbetalingsstøtte for alle kontoer.
Hva bevises ikke av en vellykket tilkobling?
En gyldig nøkkel bekrefter kun at tilgangen ble godkjent under testen, men garanterer ikke vellykkede betalinger, refusjoner, bankoverføringer eller domeneverifisering. Midler og oppgjør på din egen leverandørkonto fungerer uavhengig av oppgjør via Mollkom-portalen. Sjekk den faktiske statusen for hvert løp.
Hvordan håndterer jeg betalingsfeil?
Undersøk referansen og statusen før du prøver igjen, særlig hvis utfallet er uavklart. Send aldri API-nøkler, kortnummer, CVV eller engangskoder (OTP) i chatten. Bruk det angitte skjemaet, og be brukerstøtte om å avstemme transaksjonen dersom loggene ikke stemmer overens.