Hva viser saldooversikten?
Åpne KI-kreditt eller brukskreditt under Økonomi. Siden viser disponibel saldo, midlertidig reserverte enheter og bekreftet forbruk. En reservasjon holder av enheter for en pågående jobb; ikke ethvert reservert beløp utgjør et endelig forbruk.
Hvordan kontrollerer jeg en transaksjon?
- Åpne saldobevisninger, og finn transaksjonen og tidspunktet.
- Sjekk Ordre-fanen for å se statusen for den tilknyttede oppgaven.
- Undersøk lagrede resultater når jobben er fullført.
- Gjennomgå kredittkildene for å skille kjøpte enheter fra tildelte kvoter.
- Trenger du påfylling, kontrollerer du tilbud, pris og valuta på kontoen din før du går videre til betaling.
Eksempel fra grensesnittet
Siden viser tilgjengelig saldo, reservasjoner og månedens forbruk i UTC. Derfor kan dagskvoten avvike fra en rapport som bruker Riyadh-tid. Bildet viser kun påfyllingsalternativer; vi har ikke delt Joolyoos private saldo eller registrert et kjøp.
Hvordan skiller jeg abonnementet fra påfylling?
Abonnementet gir funksjoner og kvoter basert på gjeldende pakke, mens kjøpte enheter utgjør en uavhengig kilde. Sjekk utløpsdatoen for hver kilde på kontoen din; ikke gå ut fra at en pakkeoppgradering tilbakestiller alt tidligere forbruk, eller at det å legge til en butikk gir ny velkomstkreditt.
Hva gjør jeg ved et uklart trekk?
Ta vare på referansen for transaksjonen og oppgaven, og unngå å gjenta handlingen bare for å teste. Hvis kjøpte enheter ikke vises eller transaksjonen ser duplisert ut, ber du om en loggavstemming i stedet for å kjøpe flere enheter for å dekke over feilen. Plattformens tekniske brukerstøtte trekker ikke av enhetene for innholdsproduksjon.