Hvor finner jeg abonnementsstatusen?
Åpne Butikkpakke under Økonomi. Siden viser gjeldende plan, status, abonnementsperiode, forbruk og tilgjengelige pakker. Ikke trekk slutninger om automatisk fornyelse ut fra plannavnet; les beskrivelsen av faktureringssyklusen og statusen som vises for kontoen din.
Trinn for å sammenligne pakker
- Sjekk gjeldende plan og utløpsdato.
- Kontroller forbruket for produkter, bestillinger og lagringsplass.
- Velg månedlig eller årlig visning for sammenligning.
- Les gjennom funksjoner, enhetskvoter og utløpsvilkår.
- Før du velger pakke, sjekker du beløp og faktureringsperiode i den endelige bekreftelsen.
Eksempel fra Joolyoo
Kontoen viste et tidsbegrenset abonnement tildelt av administrasjonen som ikke fornyes automatisk. Det betyr ikke at alle abonnementer fungerer likt. Bruk dine egne kontodata for periode og syklus, og ikke stol på en dato eller pris lagret i et gammelt skjermbilde.
Hvordan fungerer pakkeenheter?
Pakkene som vises presiserer at den månedlige kvoten kun gjelder for den betalte bruksmåneden og ikke ruller over, mens kjøpte påfyllingsenheter håndteres separat. Sjekk gjeldende detaljer og kredittkilder i stedet for å slå sammen alle enheter under én utløpsdato.
Hva hvis jeg har betalt, men funksjonen ikke aktiveres?
Sjekk betalingsloggen, pakkestatusen og hvilken butikk kjøpet ble gjort for. Ikke gjenta abonnementskjøpet før du har avstemt forrige transaksjon. Send betalingsreferansen og en beskrivelse av funksjonen til kundestøtte uten kortnummer eller CVC/CVV, og husk at kvitteringen alene ikke beviser at alle rettigheter er innfridd.