Hva er forskjellen på assistenten og brukerstøtte?
Mollkom-assistenten i butikkadministrasjonen utfører operative handlinger i butikken din. Teknisk brukerstøtte feilsøker og veileder. Å åpne en samtale med brukerstøtte gir ingen fullmakt til å endre priser eller lagerbeholdning; utførelse krever riktig verktøy, kontotilgang og en eksplisitt instruks.
Hvordan skriver jeg en oppgave som kan utføres?
- Forsikre deg om at riktig butikk er valgt, og åpne assistenten.
- Start en ny oppgave eller fortsett på den gjeldende.
- Spesifiser nøyaktig hvilket produkt eller hvilken oppføring det gjelder.
- Angi ønsket handling, nødvendige verdier og hva som må presiseres.
- Les resultatet og referansen for handlingen eller oppgaven, og sjekk den lagrede statusen før du går videre til neste trinn.
Eksempel på presis formulering
Du kan be om en gjennomgang av en spesifikk produktbeskrivelse, eller endre salgsprisen til en definert verdi når redigeringsverktøyet er tilgjengelig. Skill tydelig mellom utsalgspris, veiledende pris og innkjøpspris. Ikke skriv bare «endre prisen» dersom produktet har rabatter som gjør den tiltenkte prisen uklar.
Hvordan håndterer jeg lager og bilder?
Kommandoer for beholdning krever en eksisterende lageroppføring på det aktuelle lageret når verktøyet krever det. At en manglende oppføring avvises betyr ikke at den opprettes automatisk. Bestiller du klargjøring av produkter fra bilder, følges en lagret inntaksoppgave; mottatt forespørsel eller køplassering betyr ikke at produktet eller bildene er ferdigbehandlet.
Hva gjør jeg hvis oppgaven mislykkes?
Les feilårsaken før du sender oppgaven på nytt. Et avbrudd hos en AI-leverandør betyr ikke at forhandlerens saldo er brukt opp. Hvis resultatet er usikkert, kontrollerer du oppføringen før du gjentar handlinger som kan overskrive data eller forbruke saldo. Send aldri API-nøkler eller passord i oppgavefeltet.