Ordrer, kunder og levering

Hvordan konfigurerer jeg gjestekjøp, kundefelt og ordreinnstillinger?

Gå gjennom krav til kassen, ordrestatus og prisvisning før du lagrer endringer som påvirker kundene direkte.

Sist oppdatert:

Hva påvirkes av disse innstillingene?

Åpne Innstillinger og velg Handlevogn og bestillinger. Siden styrer kasseopplevelsen, deler av ordreflyten og hvordan produkter presenteres. Vurder endringene nøye; lagring endrer kundenes opplevelse direkte, ikke bare administrasjonspanelet.

Trinn for å tilpasse kjøpsopplevelsen

  1. Vurder om du vil tillate gjestekjøp.
  2. Bestem om mobilnummer og e-postadresse skal være obligatorisk ut fra servicemodellen din.
  3. Gå gjennom ordrenotat, standard ordrestatus og automatisk bekreftelse.
  4. Sjekk visningsvalg for utsolgte varer, produktomtaler og stil for hovedbilde.
  5. Lagre endringene, og test deretter nettbutikken for å verifisere felter og visning.
Butikkinnstillinger i Joolyoo, inkludert gjestekjøp, kontaktfelt og ordreadferd.
Butikkinnstillinger i Joolyoo, inkludert gjestekjøp, kontaktfelt og ordreadferd. Skjermbildene er hentet fra det arabiske Mollkom-grensesnittet. Knappetekster og tilgjengelige valg kan variere på kontoen din.

Eksempel fra Joolyoo

I skjermbildet var gjestekjøp, mobilnummer og ordrenotat aktivert. Dette er et oppsett for en spesifikk butikk, ikke et krav om at alle butikker skal bruke nøyaktig de samme feltene. Tilpass kravene til det du faktisk trenger for levering og kundeservice.

Hvordan håndterer jeg pris og merverdiavgift?

Siden inneholder avgiftssats og alternativ for priser inkludert MVA. Avklar virksomhetens og produktenes innstillinger med regnskapsansvarlig før du gjør endringer, slik at avgifter ikke beregnes dobbelt. Justering av dette valget utgjør ingen bekreftelse på fullført e-fakturering eller skattegodkjenning.

Betyr en bekreftet bestilling at den er betalt?

Nei. Ordrestatus, betaling og levering er separate ledd. Aktiver automatisk bekreftelse først når du forstår hvordan det påvirker arbeidsflyten, og sjekk betalingsstatus og leveringslogg uavhengig. Vises ikke resultatet, kontroller lagringen, butikken og språket før du prøver igjen.