WHATSAPP FOR DIN VIRKSOMHET

Kunden spør. Produktkunnskapen din svarer.

Koble WhatsApp Business Platform til handelsmiljøet ditt. Samle produktspørsmål, anbefalinger og ordrerelaterte samtaler med AI-assistanse formet etter varekatalogen og servicereglene dine.

Verifisert Tech Provider
JoolyooWhatsApp
WhatsApp
Jeg ser etter en duft til spesielle anledninger.9:41
La oss finne en god match. Her er en duft fra kolleksjonen vår du kan utforske.9:41
Dior Sauvage Parfum — JoolyooDior Sauvage Parfum
Se produkt
Kan jeg se produktdetaljene?9:42
Selvsagt. Her er produktsiden med all informasjonen du trenger.9:42
Skriv en melding…
Kundeservice formet av produktene dine
Illustrerende forhåndsvisning med et produkt fra Joolyoo, Mollkoms egen pilotbutikk.

Få integrasjonen til å fungere for virksomheten

Hjelp kundene med å velge

Besvar produktspørsmål og del relevante detaljer, bilder og lenker basert på informasjonen som finnes i butikken.

Hold servicen sammenkoblet

Håndter bedriftsmeldinger, dokumenter og godkjente maler direkte fra samme miljø som resten av handelsdriften.

Bestem hvordan virksomheten skal svare

Styr assistenten med dine forretningsinstrukser og produktdata. Sørg for at teamet ditt forblir involvert i kundeservice og unntakshåndtering.

Handelen din, bak hver interaksjon.

En samtale som kjenner varene dine.

Produktinformasjon, bildemateriell og forretningsregler gir innhold og kundeservice et felles utgangspunkt.

Bildet fanger oppmerksomheten. Produktinformasjonen besvarer neste spørsmål. Handelsplattformen holder dem samlet.

Utforsk arbeidsflyten
Dior Sauvage Parfum — Joolyoo
Mollkom

Produktkunnskap

Dior Sauvage Parfum
Koblet til katalogen din
Samtaler med kontekst
Illustrerende forhåndsvisning med et produkt fra Joolyoo, Mollkoms egen pilotbutikk.

WhatsApp

Én sammenkoblet arbeidsflyt

Kom i gang med Mollkom
  1. 01

    Koble til bedriftsnummeret ditt

    Fullfør den støttede introduksjonsprosessen hos Meta for en kvalifisert WhatsApp Business-konto og et telefonnummer.

  2. 02

    Bygg opp kunnskapsgrunnlaget

    Gå gjennom produktdataene og definer instruksene som skal rettlede svarene overfor kundene.

  3. 03

    Yt service innenfor WhatsApps regelverk

    Håndter innkommende spørsmål og ta i bruk godkjente maler ved behov. Retningslinjer for meldinger, kundesamtykke og servicevinduer gjelder som vanlig.

Verifisert Tech Provider

Offisielle koblinger. Et verifisert teknisk fundament.

Mollkom kobler handelen din til Facebook, Instagram og WhatsApp gjennom offisielle API-er. Meta har verifisert Phitek, operatøren av Mollkom, som Tech Provider.

Meta-dokumentasjon

Før du kobler til

Benytter Mollkom det offisielle WhatsApp API-et?

Integrasjonen bruker WhatsApp Business Platform via Metas offisielle API-er. Mollkom har godkjente tillatelser for bedriftsmeldinger og kontoadministrasjon, og operatøren er en verifisert Tech Provider.

Kan jeg beholde mitt nåværende nummer og WhatsApp Business-appen?

Tilkoblingsprosessen avhenger av bedriftskontoen og telefonnummeret ditt. Kontakt teamet vårt for å finne riktig onboarding-løsning, inkludert samtidig bruk der dette støttes, før du flytter nummeret ditt.

Hvordan faktureres bruk av WhatsApp?

Velg Mollkom-planen som passer din arbeidsflyt, og se den inkluderte brukskvoten. Metas gjeldende meldingsgebyrer faktureres separat. Meldinger initiert av bedriften benytter godkjente maler og kundesamtykke i henhold til WhatsApps regelverk.

SAMMENKOBLET HANDEL

Gi enhver kundesamtale full forretningskontekst.

Klargjør produkter, skap etterspørsel og følg opp bestillinger i ett AI-drevet driftsmiljø for handel.

Opprett kontoen din, og koble deretter til tjenestene virksomheten trenger.