Identidade, configurações e equipe

Como alterar o nome da loja, logotipo, descrição e dados de contato?

Acesse as configurações gerais de identidade, valide as informações visíveis ao público e diferencie-as do número exclusivo de gestão da loja.

Última revisão:

Onde editar o nome e o logotipo?

Acesse Configurações e clique em Identidade. O painel reúne o link da loja, logotipo, favicon, nome, descrição, setor de atuação e canais de contato. A paleta de cores corporativa fica em Tema e identidade visual; não procure por lá o envio do arquivo do logotipo.

Passo a passo para revisar a identidade

  1. Confirme o nome da loja ativa selecionada.
  2. Revise o nome comercial, o logotipo e o favicon do navegador nos campos indicados.
  3. Redija um resumo conciso e objetivo no campo «Sobre a loja».
  4. Confira as tags de segmento e os links públicos das redes sociais.
  5. Salve as edições na respectiva seção e abra a vitrine pública para verificar a exibição dos elementos.
Nome, logotipo, favicon e descrição da Joolyoo nas configurações gerais, sem dados de contato confidenciais.
Nome, logotipo, favicon e descrição da Joolyoo nas configurações gerais, sem dados de contato confidenciais. Capturas de tela da interface em árabe da Mollkom. O idioma dos botões e as opções disponíveis podem variar em sua conta.

Exemplo da Joolyoo

A imagem exibe o logotipo, o favicon e a descrição da Joolyoo, diferenciando os dados de marca do layout da loja. Modificar o nome ou a descrição não publica automaticamente um novo tema nem altera perfis externos vinculados nas redes sociais.

Como utilizar a IA para gerar descrições?

O campo Sobre a loja permite criar e otimizar um rascunho editável de até 150 caracteres. Revise a sugestão antes de salvá-la. Esse recurso possui limites operacionais próprios; atingir o limite não se resolve comprando recargas de saldo nem repetindo comandos sem validação.

Qual é a diferença entre os números de WhatsApp cadastrados?

O WhatsApp de gestão da loja é reservado para notificações administrativas e autenticação, sendo independente do canal de atendimento ao cliente e da integração com a API do WhatsApp Business. Salvar o número privativo não concede direitos de acesso automaticamente nem inclui a conta em etapas do piloto. Verifique a finalidade em cada campo antes de confirmar.