Qual a diferença entre uma campanha e uma publicação?
A campanha combina múltiplos criativos, um objetivo e um cronograma, enquanto a publicação é uma peça única. Em Campanhas de marketing, clique em Criar campanha. Antes de iniciar, confirme preços, estoque e fotos dos produtos; anunciar itens sem dados completos prejudica a experiência de compra.
Etapas para planejar a campanha
- Deixe o sistema sugerir itens prontos ou selecione manualmente; a interface aceita até 5 produtos.
- Defina o número de imagens e publicações para stories a partir das opções listadas.
- Ajuste a duração indicando as datas de início e término.
- Selecione o objetivo, como reconhecimento de catálogo, vendas ou retenção de clientes.
- Revise título, resumo e configurações de criativos antes de confirmar a geração, ou salve um rascunho.

Exemplo prático no catálogo da Joolyoo
É possível estruturar um plano de divulgação para fragrâncias já cadastradas na loja. Reúna produtos complementares em vez de repetir o mesmo item em todas as peças. O exemplo reflete as seleções de tela e não associa à Joolyoo números de campanha ou vendas não auditados.
Como acompanhar o andamento?
Utilize a busca e o filtro de status na listagem de campanhas. Rascunho, em revisão, em produção, em veiculação e concluída são etapas operacionais distintas. Confira as peças geradas na área de Conteúdo; colocar o planejamento em produção não aprova nem publica imagens automaticamente nas suas redes.
O que fazer se a produção de conteúdo travar?
Abra a campanha ativa e verifique os alertas de status, os créditos reservados e as peças já geradas. Evite recriar uma campanha idêntica apenas pela demora no processamento; alguns criativos podem já estar finalizados. Guarde o identificador da campanha ao solicitar ajuda para evitar retrabalho ou consumo indevido de créditos.