Бренд, настройки и команда

Как пригласить сотрудника, настроить его роль и доступ к магазинам?

Укажите email, назначьте роль и определите список доступных магазинов, затем отслеживайте статус приглашения на странице прав доступа.

Последнее обновление:

Где управлять командой магазина?

Перейдите в раздел «Команда» в боковом меню или через «Настройки». На странице отображаются действующие сотрудники, роли и отправленные приглашения. Для управления требуются права владельца или соответствующий уровень доступа: если кнопка действия недоступна, проверьте права собственной учетной записи.

Шаги для отправки приглашения

  1. Откройте приглашение участника.
  2. Выберите индивидуальное добавление, если приглашаете одного человека.
  3. Введите корректный рабочий email сотрудника.
  4. Выберите роль и ознакомьтесь с описанием ее разрешений.
  5. Отметьте только те магазины, к которым ему действительно нужен доступ, проверьте введенные данные перед отправкой приглашения и отслеживайте его статус.
Форма добавления нового сотрудника (верхняя часть); персональные данные участников и перечень магазинов скрыты.
Форма добавления нового сотрудника (верхняя часть); персональные данные участников и перечень магазинов скрыты. Скриншоты сделаны в арабском интерфейсе Mollkom. Язык кнопок и набор доступных параметров в вашем аккаунте могут отличаться.

Пример из формы

В форме отображается роль редактора и описание, связанное с редактированием товаров, заказов и контента. Не выбирайте роль только по ее названию: изучите область разрешений и убедитесь в реальных рабочих потребностях сотрудника. При создании снимка экрана приглашения не отправлялись и уровни доступа не менялись.

Как проверить текущий состав команды?

Используйте поиск по email или роли, а также фильтры, затем проверьте данные участника и магазина перед внесением изменений. Ожидающее приглашение отличается от активного статуса участника. При изменении обязанностей сотрудника скорректируйте его личный доступ, не передавая учетную запись владельца между сотрудниками.

Что делать, если у сотрудника нет доступа к разделу?

Убедитесь, что приглашение принято, а магазин и роль выбраны верно. Попросите владельца проверить корректность назначенных прав; не пытайтесь обойти настройки безопасности, пересылая токены сессий или пароли. Если проблема сохраняется, отправьте в службу поддержки описание раздела и роли без предоставления учетных данных для входа.