Платежи, отчеты и баланс

Как проверить платежные методы и подключить подходящий шлюз?

Проверьте страну, валюту и статус шлюза; отличайте валидность ключей API от фактического разрешения на прием платежей и вывод средств.

Последнее обновление:

Где настраиваются способы оплаты?

Перейдите в меню «Настройки» → «Способы оплаты». Здесь собраны решения, доступные для страны регистрации и типа аккаунта: интернет-эквайринг, сервисы рассрочки (BNPL) и дополнительные методы. Наличие логотипа провайдера в списке не означает, что все его функции уже активны для вашего магазина.

Порядок настройки интеграции

  1. Уточните страну, валюту и необходимый способ приема средств.
  2. Откройте параметры шлюза (действие доступно владельцу или администратору с соответствующими правами).
  3. Вводите данные строго в защищенную форму, перепроверив статус аккаунта у провайдера и выбранный режим (тестовый или боевой).
  4. Ознакомьтесь с результатом валидации и системным уведомлением о готовности к приему оплат.
  5. Включайте метод только тогда, когда подключение полностью одобрено, после чего проверьте отображение способа оплаты на этапе оформления заказа.
Основные платежные шлюзы в магазине Joolyoo; часть провайдеров недоступна либо ожидает завершения верификации.
Основные платежные шлюзы в магазине Joolyoo; часть провайдеров недоступна либо ожидает завершения верификации. Скриншоты сделаны в арабском интерфейсе Mollkom. Язык кнопок и набор доступных параметров в вашем аккаунте могут отличаться.

Пример из Joolyoo

В примере фирменный шлюз Mollkom показан как активный, тогда как другие провайдеры отключены либо ожидают проверки документов, а некоторые находятся в тестовом режиме. Данный скриншот демонстрирует интерфейс и не гарантирует автоматическое подключение рассрочки или приема карт для любого бизнеса.

О чем не свидетельствует успешная проверка ключей?

Успешная проверка API-ключей подтверждает лишь корректность авторизации. Она не гарантирует одобрение эквайринга, проведение возвратов, вывод средств на банковский счет или валидацию домена банком-эквайером. Баланс и выплаты в стороннем кабинете платежного сервиса не тождественны расчетам через шлюз Mollkom. Контролируйте фактический статус по каждому каналу.

Что делать при ошибках во время оплаты?

Проверьте номер транзакции и ее статус перед повторными попытками, особенно если списание средств не очевидно. Никогда не отправляйте в чаты поддержки приватные ключи API, полные номера карт, CVV или пароли из SMS (OTP). Пользуйтесь штатными полями ввода, а при расхождениях запросите у поддержки сверку транзакционного лога.