Var hittar jag fakturorna?
Gå till Fakturor under Ekonomi. Listan visar fakturanummer, fakturatyp, dokumenttyp, belopp, moms, ZATCA-status samt datum. Inställningarna för skatteintegration ligger på en separat sida; förutsätt inte att en faktura är godkänd av berörd myndighet bara för att den finns i listan.
Steg för att hitta ett dokument
- Välj status, till exempel Väntande, Godkänd, Rapporterad, Varning eller Avvisad.
- Välj typ och dokumenttyp vid behov.
- Kontrollera fakturanummer, datum och kopplad beställning.
- Öppna förhandsgranskningen eller den åtgärd som finns på raden.
- Läs av status och felmeddelande innan du gör några korrigeringar.
Exempel från Joolyoo
Valet "Avvisad" visade dokument med denna status i Joolyoo. Detta är endast ett filtreringsresultat och bekräftar inte statusen för övriga fakturor. Dokument kan fortfarande vänta på hantering eller ha en annan status och måste granskas via lämpligt filter.
Vad är skillnaden mellan en faktura och en återbetalning?
En faktura, ett kredit-/debetunderlag och en transaktionspost är inte samma sak. Att en knapp för att utfärda en kreditnota visas betyder inte att pengar har återbetalats till kunden. Kontrollera återbetalningsstatusen under Betalningar och stäm av dokumentkraven med din ekonomiansvarige.
Vad gör jag om uppgifterna är felaktiga?
Spara fakturareferens och felbeskrivning och begär en granskning i loggen istället för att ändra värden eller utfärda nya dokument på måfå. Använd inte manualen som juridiskt bevis på skatteefterlevnad; den förklarar endast hur du läser av gränssnittet och den status som visas.