ใบแจ้งหนี้อยู่ที่ไหน?
เปิดเมนู "ใบแจ้งหนี้" จากการเงิน หน้ารายการจะแสดงเลขที่ใบแจ้งหนี้ ประเภทเอกสาร ยอดเงิน ภาษี สถานะ ZATCA และวันที่ การตั้งค่าเชื่อมต่อระบบภาษีจะอยู่ในหน้าแยกต่างหาก การมีใบแจ้งหนี้ในระบบไม่ได้แปลว่าได้รับการยอมรับจากหน่วยงานทางการแล้วเสมอไป
ขั้นตอนการค้นหาเอกสาร
- เลือกสถานะ เช่น รอดำเนินการ, รับรองแล้ว, รายงานแล้ว, มีคำเตือน หรือปฏิเสธแล้ว
- กำหนดประเภทและประเภทเอกสารตามต้องการ
- ตรวจสอบเลขที่ใบแจ้งหนี้ วันที่ และคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง
- เปิดดูตัวอย่างหรือคำสั่งการทำงานที่มีในแถวนั้น
- อ่านสถานะและข้อความแจ้งผลการประมวลผลก่อนดำเนินการแก้ไขใดๆ

ตัวอย่างจาก Joolyoo
การเลือก "ปฏิเสธแล้ว" จะแสดงเอกสารที่มีสถานะนี้ใน Joolyoo นี่เป็นเพียงผลลัพธ์จากการกรองเท่านั้น ไม่ได้แสดงถึงสถานะของใบแจ้งหนี้อื่นๆ เอกสารบางรายการอาจยังคงรอดำเนินการหรืออยู่ในสถานะอื่น ซึ่งต้องตรวจสอบจากตัวกรองที่เกี่ยวข้อง
ใบแจ้งหนี้กับการคืนเงินต่างกันอย่างไร?
ใบแจ้งหนี้ ใบลดหนี้/ใบเพิ่มหนี้ และบันทึกทางการเงินเป็นเอกสารคนละส่วนกัน การมีปุ่มให้ออกใบลดหนี้ไม่ได้หมายความว่ามีการคืนเงินให้ลูกค้าแล้วจริง โปรดตรวจสอบสถานะการคืนเงินในเมนูการชำระเงิน และตรวจสอบข้อกำหนดทางเอกสารกับผู้รับผิดชอบที่เกี่ยวข้อง
ควรทำอย่างไรหากข้อมูลไม่ถูกต้อง?
โปรดเก็บหมายเลขอ้างอิงใบแจ้งหนี้และรายละเอียดข้อผิดพลาดไว้ แล้วขอให้ตรวจสอบบันทึก แทนการปรับเปลี่ยนตัวเลขหรือออกเอกสารใหม่โดยพลการ คู่มือนี้มีไว้เพื่ออธิบายวิธีดูอินเทอร์เฟซและสถานะที่ระบบแสดงเท่านั้น ไม่สามารถใช้เป็นเอกสารรับรองการปฏิบัติตามกฎหมายภาษีได้