การชำระเงิน รายงาน และการใช้งาน

ตรวจสอบแพ็กเกจร้านค้า ระยะเวลา และโควตาการใช้งานอย่างไร?

ตรวจสอบแผนปัจจุบัน รอบการสมัครสมาชิก และขีดจำกัดการใช้งาน จากนั้นเปรียบเทียบแพ็กเกจที่แสดงอยู่ก่อนตัดสินใจเปลี่ยนแปลง

อัปเดตล่าสุด:

สถานะการสมัครสมาชิกอยู่ที่ไหน?

เปิดเมนู "แพ็กเกจร้านค้า" จากการเงิน หน้านี้จะแสดงแผนปัจจุบัน สถานะ ระยะเวลาการสมัคร การใช้งานของคุณ และแพ็กเกจที่เปิดให้เลือกใช้ อย่าสรุปเรื่องการต่ออายุอัตโนมัติจากเพียงชื่อแผน โปรดอ่านรายละเอียดรอบการสมัครและสถานะที่แสดงสำหรับบัญชีของคุณ

ขั้นตอนการเปรียบเทียบแพ็กเกจ

  1. ตรวจสอบแผนปัจจุบันและวันที่สิ้นสุด
  2. ตรวจสอบปริมาณการใช้งานสินค้า คำสั่งซื้อ และพื้นที่จัดเก็บ
  3. เลือกมุมมองรายเดือนหรือรายปีเพื่อเปรียบเทียบ
  4. อ่านรายละเอียดฟีเจอร์ โควตาเครดิต และเงื่อนไขอายุการใช้งาน
  5. ก่อนเลือกแพ็กเกจ ให้ตรวจสอบยอดเงินและรอบการเรียกเก็บเงินในหน้ายืนยันขั้นสุดท้าย
แพ็กเกจที่แสดงสำหรับ Joolyoo ณ เวลาที่บันทึกภาพ โปรดตรวจสอบราคาและเงื่อนไขปัจจุบันในบัญชีของคุณ
แพ็กเกจที่แสดงสำหรับ Joolyoo ณ เวลาที่บันทึกภาพ โปรดตรวจสอบราคาและเงื่อนไขปัจจุบันในบัญชีของคุณ ภาพถ่ายหน้าจอแสดงจากอินเทอร์เฟซภาษาอาหรับของ Mollkom โดยภาษาของปุ่มและตัวเลือกที่มีอาจแตกต่างกันในบัญชีของคุณ

ตัวอย่างจาก Joolyoo

บัญชีตัวอย่างแสดงการสมัครสมาชิกแบบกำหนดระยะเวลาจากฝ่ายบริหารซึ่งไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการสมัครสมาชิกทั้งหมดจะมีเงื่อนไขเดียวกัน โปรดอ้างอิงข้อมูลช่วงเวลาและรอบบิลจากบัญชีของคุณจริง และอย่ายึดตามวันที่หรือราคาที่บันทึกไว้ในภาพตัวอย่างเก่า

ทำความเข้าใจเครดิตในแพ็กเกจอย่างไร?

แพ็กเกจที่แสดงระบุชัดเจนว่าโควตารายเดือนจะใช้ได้เฉพาะในเดือนที่มีการชำระเงินและไม่ทบยอด ในขณะที่เครดิตเติมที่ซื้อแยกต่างหากจะมีอายุการใช้งานแยกกัน โปรดตรวจสอบรายละเอียดปัจจุบันและแหล่งที่มาของเครดิต แทนการเหมารวมยอดเครดิตทั้งหมดไว้ภายใต้วันหมดอายุเดียวกัน

ควรทำอย่างไรหากชำระเงินแล้วแต่ฟีเจอร์ยังไม่เปิดใช้งาน?

ตรวจสอบประวัติการชำระเงิน สถานะแพ็กเกจ และร้านค้าที่ทำรายการซื้อ อย่ากดสมัครซ้ำก่อนตรวจสอบรายการธุรกรรมเดิม ให้ส่งรหัสอ้างอิงการชำระเงินพร้อมรายละเอียดของฟีเจอร์ไปยังฝ่ายสนับสนุนโดยไม่ต้องแนบหมายเลขบัตรหรือรหัส CVV และโปรดทราบว่าใบเสร็จเพียงอย่างเดียวไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าสิทธิ์ทุกอย่างเสร็จสมบูรณ์ทันที