آپ کی کامرس کے لیے WHATSAPP
گاہک سوال کرتا ہے۔ آپ کا پروڈکٹ علم جواب دیتا ہے۔
WhatsApp Business Platform کو اپنے کامرس کے ماحول سے منسلک کریں۔ مصنوعات کے سوالات، سفارشات اور آرڈر سے متعلق گفتگو کو AI معاونت کے ساتھ یکجا کریں، جو آپ کے کیٹلاگ اور سروس ہدایات کے مطابق تربیت یافتہ ہے۔
تصدیق شدہ Tech Provider↗
Dior Sauvage Parfumاس کنکشن کو اپنے کاروبار کے لیے کارآمد بنائیں
گاہکوں کو انتخاب میں مدد دیں
پروڈکٹ کے سوالات کے جوابات دیں اور اپنے اسٹور میں دستیاب معلومات کا استعمال کرتے ہوئے متعلقہ پروڈکٹ کی معلومات، تصاویر اور لنکس شیئر کریں۔
سروس کو مربوط رکھیں
کاروباری پیغامات، دستاویزات اور معاونت یافتہ ٹیمپلیٹس کے ساتھ اسی ماحول سے کام کریں جہاں آپ کے کامرس آپریشنز انجام پاتے ہیں۔
اپنے کاروبار کے جواب دینے کا طریقہ طے کریں
معاون کو اپنی کاروباری ہدایات اور پروڈکٹ کے علم کے ذریعے رہنمائی فراہم کریں۔ کسٹمر سروس اور استثنائی معاملات میں اپنی ٹیم کو شامل رکھیں۔
ہر رابطے کے پیچھے، آپ کا پورا کامرس نظام۔
ایک ایسی گفتگو جو آپ کے سامانِ فروخت سے بخوبی واقف ہو۔
پروڈکٹ کی معلومات، تصاویر اور کاروباری ہدایات آپ کے مواد اور کسٹمر سروس کو ایک مشترکہ بنیاد فراہم کرتے ہیں۔
تصویر توجہ اپنی جانب کھینچتی ہے، اور پروڈکٹ کی معلومات اگلے سوال کا جواب دیتی ہیں۔ آپ کا تجارتی ماحول ان دونوں کو ہم آہنگ رکھتا ہے۔

پروڈکٹ کا علم
ایک باہم مربوط ورک فلو
- 01
اپنا بزنس نمبر منسلک کریں
کسی اہل WhatsApp Business اکاؤنٹ اور فون نمبر کے لیے معاونت شدہ Meta آن بورڈنگ فلو مکمل کریں۔
- 02
اپنی سروس کا علمی مواد تیار کریں
پروڈکٹ کی معلومات چیک کریں اور وہ ہدایات متعین کریں جن کے مطابق گاہک کے جوابات دیے جانے چاہئیں۔
- 03
WhatsApp کے قواعد کے اندر سروس فراہم کریں
موصول ہونے والے سوالات کو نمٹائیں اور ضرورت پڑنے پر منظور شدہ ٹیمپلیٹس استعمال کریں۔ میسجنگ کی پالیسیاں، کسٹمر کی رضامندی اور سروس ونڈو کے قواعد بدستور لاگو رہتے ہیں۔
تصدیق شدہ Tech Provider
آفیشل کنکشنز۔ ایک تصدیق شدہ تکنیکی بنیاد۔
Mollkom آفیشل APIs کے ذریعے آپ کے کامرس کو Facebook، Instagram اور WhatsApp سے جوڑتا ہے۔ Meta نے Mollkom کے آپریٹر، Phitek، کو بحیثیت Tech Provider تصدیق کیا ہے۔
کنیکٹ کرنے سے پہلے
کیا Mollkom آفیشل WhatsApp API استعمال کرتا ہے؟
یہ انٹیگریشن Meta کے باضابطہ APIs کے ذریعے WhatsApp Business Platform کا استعمال کرتی ہے۔ Mollkom بزنس میسجنگ اور اکاؤنٹ مینجمنٹ کے لیے منظور شدہ پرمیشنز رکھتا ہے، اور اس کا آپریٹر ایک تصدیق شدہ Tech Provider ہے۔
کیا میں اپنا موجودہ نمبر اور WhatsApp Business ایپ برقرار رکھ سکتا ہوں؟
کنکشن کا طریقہ کار آپ کے بزنس اکاؤنٹ اور فون نمبر پر منحصر ہے۔ اپنا نمبر منتقل کرنے سے پہلے، درست آن بورڈنگ آپشن جاننے کے لیے—بشمول جہاں بقائے باہمی (coexistence) کی سہولت ہو—ہماری ٹیم سے رابطہ کریں۔
WhatsApp کے استعمال کی بلنگ کیسے ہوتی ہے؟
اپنے ورک فلو سے مطابقت رکھنے والا Mollkom پلان منتخب کریں اور اس میں شامل حد کا جائزہ لیں۔ Meta کے لاگو ہونے والے میسجنگ چارجز کا بل الگ سے لیا جاتا ہے۔ کاروبار کی طرف سے شروع کیے جانے والے پیغامات WhatsApp کے قواعد کے مطابق منظور شدہ ٹیمپلیٹس اور گاہک کی رضامندی کا استعمال کرتے ہیں۔
اپنی کامرس کو مربوط رکھیں

اپنا Facebook پیج Mollkom سے منسلک کریں۔ پوسٹس تیار اور شیڈول کریں، تبصروں اور Messenger کی گفتگو کو مینیج کریں، اور گاہکوں کے ساتھ تعامل کو کامرس کا حصہ بنائیں۔
انٹیگریشن کا جائزہ لیں
Mollkom کے ساتھ Instagram مواد اور کسٹمر کی گفتگو کا انتظام کریں۔ ایک پروفیشنل اکاؤنٹ منسلک کریں، اشاعت کی منصوبہ بندی کریں اور پروڈکٹ کے سیاق و سباق کے ساتھ سوالات کے جوابات دیں۔
انٹیگریشن کا جائزہ لیںمربوط کامرس
گاہک کے ساتھ ہر گفتگو کو اپنے کاروبار کا سیاق و سباق دیں۔
مصنوعات تیار کریں، طلب پیدا کریں اور آرڈرز کو پایۂ تکمیل تک پہنچائیں—ایک ہی AI پر مبنی کامرس کے ماحول میں۔
اپنا اکاؤنٹ بنائیں، پھر وہ سروسز منسلک کریں جن کی آپ کے کاروبار کو ضرورت ہے۔