Sản phẩm & Tồn kho

Làm thế nào để thiết lập cảnh báo tồn kho và hành vi của sản phẩm khi hết hàng?

Điều chỉnh ngưỡng số lượng tồn thấp, cách hiển thị sản phẩm khi hết hàng, sau đó xem lại cài đặt xử lý đơn hàng từ kho.

Cập nhật lần cuối:

Trang này quản lý những cài đặt nào?

Truy cập Cài đặt rồi chọn Tồn kho sau khi đã xác định đúng cửa hàng đang hoạt động. Trang này tập trung cấu hình cảnh báo tồn thấp, hành vi khi hết hàng, cho phép bán vượt mức tồn và hiển thị số lượng. Đây là các thiết lập quy tắc vận hành; việc nhập số lượng sản phẩm hay ghi nhận biến động kho được thực hiện theo luồng vận hành chuyên biệt. Nút chuyển theo dõi tồn kho hiển thị không đồng nghĩa với việc có thể chỉnh sửa: công tắc chung này đã bị vô hiệu hóa trong đợt kiểm tra.

Làm thế nào để cài đặt cảnh báo và xử lý khi hết hàng?

  1. Bật thông báo tồn kho thấp nếu bạn muốn nhận cảnh báo.
  2. Thiết lập số lượng kích hoạt cảnh báo.
  3. Chọn hành vi khi hết hàng: hiển thị sản phẩm là hết hàng, ẩn sản phẩm hoặc cho phép đặt hàng trước tùy theo các tùy chọn sẵn có.
  4. Xem lại cài đặt bán vượt tồn và hiển thị số lượng, sau đó nhấn lưu thay đổi.
Cài đặt tồn kho thực tế tại Joolyoo; nút bật theo dõi tồn kho chung đang hiển thị trạng thái "Sắp ra mắt".
Cài đặt tồn kho thực tế tại Joolyoo; nút bật theo dõi tồn kho chung đang hiển thị trạng thái "Sắp ra mắt". Ảnh chụp màn hình lấy từ giao diện tiếng Ả Rập của Mollkom. Ngôn ngữ của nút bấm và các tùy chọn có thể hiển thị khác nhau tùy theo tài khoản của bạn.

Ví dụ từ cấu hình thực tế

Ngưỡng cảnh báo tại Joolyoo từng được đặt là 5 sản phẩm. Đây là ví dụ về một giá trị đã lưu, không phải mức chuẩn phù hợp cho mọi cửa hàng. Nếu một sản phẩm mất nhiều thời gian hơn để nhập hàng, hãy chọn ngưỡng phù hợp với tốc độ tiêu thụ và thời gian cung ứng. Cho phép đặt hàng sau khi hết kho đòi hỏi cam kết giao hàng rõ ràng; đừng tùy tiện thêm số lượng ảo để xử lý tình huống.

Làm thế nào để chọn kho xuất hàng?

Các chiến lược ưu tiên, gần nhất và tồn kho nhiều nhất hiển thị trong phần cài đặt xử lý đơn. Lựa chọn chiến lược sẽ lưu trực tiếp trên giao diện hiện tại, khác với các trường thông tin cần bấm nút Lưu. Hãy kiểm tra địa chỉ và số lượng tồn của các kho trước khi đổi chiến lược.

Tại sao không nhận được cảnh báo hoặc không thể bán hàng?

Hãy kiểm tra số lượng sản phẩm tại kho đang áp dụng, các kênh nhận thông báo, trạng thái sản phẩm và chính sách khi hết hàng. Cài đặt chung không thể tự tạo bản ghi tồn kho bị thiếu cũng như không đảm bảo cảnh báo được gửi thành công đến điện thoại. Vui lòng ghi lại tên sản phẩm, kho hàng và mô tả sự cố khi liên hệ bộ phận hỗ trợ.