Tiếp thị, Nội dung & Tối ưu hiển thị

Làm thế nào để kiểm tra việc phê duyệt và sự cố sản phẩm trong Google Merchant Center?

Mở phần chẩn đoán danh mục và trạng thái từng sản phẩm; phân biệt rõ giữa đồng bộ hóa, phê duyệt, hiển thị thực tế và quảng cáo.

Cập nhật lần cuối:

Tôi có thể tìm danh mục Google ở đâu?

Mở Cổng & kênh bán hàng, hoặc Kênh tiếp thị & bán hàng từ mục Cài đặt, sau đó chọn thẻ Google Merchant Center. Giao diện tập hợp tổng quan, chẩn đoán, nguồn cấp dữ liệu, chính sách cùng trạng thái sản phẩm đang hoạt động.

Các bước xem xét sản phẩm

  1. Xác minh tên cửa hàng và tài khoản được liên kết trên bảng điều khiển của bạn.
  2. Mở mục Tổng quan và Chẩn đoán để xem số lượng được chấp thuận, đang xem xét và bị từ chối.
  3. Xem lại các sự cố tài khoản xuất hiện trong lần quét gần nhất.
  4. Mở danh sách sản phẩm, lọc theo trạng thái và chọn đúng sản phẩm cần xử lý.
  5. Đối chiếu sự cố với giá, tình trạng còn hàng, hình ảnh, liên kết và chính sách trước khi đồng bộ lại nếu cần.
Phần chẩn đoán danh mục của Joolyoo trên Google hiển thị trên bảng điều khiển, không kèm mã định danh tài khoản.
Phần chẩn đoán danh mục của Joolyoo trên Google hiển thị trên bảng điều khiển, không kèm mã định danh tài khoản. Ảnh chụp màn hình lấy từ giao diện tiếng Ả Rập của Mollkom. Ngôn ngữ của nút bấm và các tùy chọn có thể hiển thị khác nhau tùy theo tài khoản của bạn.

Ví dụ từ Joolyoo

Lần quét gần nhất trên bảng điều khiển hiển thị 605 sản phẩm được chấp thuận. Đây là số lượng trong danh mục Google tại một thời điểm cụ thể, không nhất thiết tương đương với toàn bộ sản phẩm của cửa hàng hoặc số lượt hiển thị. Sản phẩm được chấp thuận đủ điều kiện dựa trên trạng thái tài khoản, nhưng không đảm bảo sẽ có lượt xem, lượt nhấp hay lượt mua.

Làm thế nào để xử lý sự chênh lệch về số lượng?

So sánh phạm vi sản phẩm, ngôn ngữ, quốc gia, trạng thái nhập dữ liệu và ngày đồng bộ gần nhất. Sản phẩm có thể đã có trên Mollkom nhưng chưa hoàn tất quy trình xử lý tại Google. Hãy dựa vào trạng thái sản phẩm và thông báo cụ thể thay vì gửi lại toàn bộ danh mục mà không chẩn đoán nguyên nhân.

Đồng bộ hóa có tự động chạy quảng cáo không?

Đồng bộ danh mục không phải là kích hoạt chiến dịch quảng cáo trả phí. Truy cập Google Merchant qua liên kết chính thức khi cần chẩn đoán nguồn dữ liệu, và kiểm tra quảng cáo tại tài khoản cũng như luồng thao tác riêng biệt của nó. Bảng điều khiển không có cảnh báo không phải là cam kết lâu dài rằng sẽ không phát sinh sự cố mới.