Bagaimana cara menggunakan direktori pengaturan?
Buka Pengaturan Toko dari menu navigasi. Halaman ini merangkum navigasi untuk Identitas, Tampilan, Domain, Pembayaran, Pengiriman, Keranjang, Inventaris, Pajak, Notifikasi, Saluran, dan Akun. Baca deskripsi pada kartu sebelum membukanya; nama menu yang singkat terkadang belum menggambarkan seluruh cakupan fiturnya.
Ke mana saya harus menuju sesuai kebutuhan tugas?
- Nama, logo, dan kontak: Identitas.
- Skema warna dan kustomisasi visual: Tampilan & Identitas Visual.
- Domain kustom: Domain.
- Penerimaan pembayaran: Metode Pembayaran; logistik: Pengiriman & Kurir.
- Notifikasi stok: Inventaris; aturan transaksi: Keranjang & Pesanan.
- Data pemilik akun: Akun; hak akses staf: Tim Kerja dari menu utama.
Contoh menghindari alur yang keliru
Jika Anda ingin mengganti logo Joolyoo, buka menu Identitas, bukan menu Tampilan. Jika Anda ingin memeriksa rekonsiliasi pembayaran, buka menu Pembayaran di bagian Keuangan alih-alih mengonfigurasi gateway baru. Memilih jalur yang tepat mencegah Anda mengubah setelan yang sudah benar saat mencoba menuntaskan kendala pada modul lain.
Bagaimana keterkaitan pengaturan dengan fitur pemasaran?
Kartu Akun Media Sosial akan mengarahkan ke menu Integrasi Akun, sementara Saluran Pemasaran & Penjualan membuka halaman saluran. Pengaturan SEO berada di bagian Lanjutan & Mesin Pencari. Menghubungkan akun, otorisasi, sinkronisasi katalog produk, dan penerbitan konten adalah tindakan terpisah meski tautan menunya berdampingan.
Apa yang harus dilakukan jika suatu menu tidak ditemukan?
Pastikan Anda memilih toko yang tepat dan memiliki hak akses yang sesuai, lalu periksa ketersediaan fitur pada paket akun Anda. Jangan mengandalkan tautan usang atau nama di panduan lama untuk memastikan keberadaan suatu fitur. Saat menghubungi tim dukungan, sebutkan menu pengaturan dan hasil yang diinginkan alih-alih mengirim tangkapan layar yang memuat seluruh data akun Anda.