Hvor finner jeg fakturaene?
Åpne Fakturaer under Økonomi. Listen viser fakturanummer, type, dokumenttype, beløp, mva., ZATCA-status og dato. Skatteintegrasjon settes opp på en egen side; ikke gå ut fra at en faktura er godkjent av skattemyndighetene bare fordi den finnes i listen.
Trinn for å finne dokumentet
- Velg status som Ventende, Godkjent, Rapportert, Advarsel eller Avvist.
- Angi type og dokumenttype ved behov.
- Sjekk fakturanummer, dato og tilhørende ordre.
- Åpne forhåndsvisningen eller den tilgjengelige handlingen på raden.
- Les status og behandlingsmelding før du foretar eventuelle korrigeringer.
Eksempel fra Joolyoo
Valget «Avvist» viste dokumenter med denne statusen i Joolyoo. Dette gjelder kun filtreringsresultatet og bekrefter ikke statusen for andre fakturaer. Dokumenter kan fortsatt være ventende eller ha en annen status, og må kontrolleres med det relevante filteret.
Hva er forskjellen mellom en faktura og en refusjon?
En faktura, en kredit- eller debetnota og en økonomisk postering er ikke det samme. At handlingen for å utstede en kreditnota vises, betyr ikke at et beløp er tilbakeført til kunden. Kontroller refusjonsstatusen under Betalinger og avklar dokumentkravene med regnskapsansvarlig.
Hva gjør jeg hvis opplysningene er feil?
Ta vare på fakturareferansen og feilbeskrivelsen, og be om en gjennomgang av loggen i stedet for å endre verdier eller utstede nye dokumenter i blinde. Ikke bruk håndboken som bevis på skattemessig etterlevelse; den forklarer hvordan grensesnittet og dets statuser skal leses.