O que esta página controla?
Acesse Configurações e depois Estoque após confirmar a loja ativa. A página reúne alertas de estoque baixo, comportamento de itens esgotados, permissão de venda excedente e exibição de quantidades. São definições de comportamento operacional; o lançamento de saldo por produto ou a movimentação de armazém ocorre em seus fluxos próprios. A exibição do controle de rastreamento de estoque não garante edição imediata: a chave geral estava desativada durante a verificação.
Como configurar o alerta e o produto esgotado?
- Ative as notificações de estoque baixo se desejar alertas.
- Defina a quantidade mínima para o disparo do aviso.
- Escolha o comportamento ao esgotar: exibir como indisponível, ocultar da vitrine ou permitir encomenda com base nas opções ativas.
- Ajuste a venda excedente e a exibição de saldo, depois salve as alterações.
Exemplo das configurações ativas
O limite de alerta na Joolyoo estava configurado em 5 unidades. Esse valor serve de exemplo salvo e pode não atender a todo negócio. Se a reposição demorar mais, defina um limite condizente com o giro e o prazo de entrega dos fornecedores. Aceitar pedidos para itens sem saldo exige prazo claro de entrega; evite lançar estoque fictício para contornar a regra.
Como definir o armazém de fulfillment?
As estratégias por prioridade, proximidade e maior saldo aparecem nas configurações de fulfillment. Ao selecionar uma estratégia, a opção é aplicada de imediato na interface atual, diferentemente dos campos que exigem confirmação no botão salvar. Confirme os endereços dos armazéns e seus saldos antes de alterar.
Por que o alerta não aparece ou não consigo vender?
Verifique a quantidade do produto no armazém selecionado, os canais de notificação ativos, o status do item e a política de indisponibilidade. A regra geral não cria registros de estoque ausentes nem comprova o recebimento do alerta no celular. Tenha em mãos o nome do produto, o armazém e a descrição do ocorrido ao acionar o suporte.