Antes de abrir o caixa
Em Operações, acesse Frente de Caixa (PDV) e selecione Abrir Caixa. Confirme a loja, o armazém selecionado e o status de conexão do terminal. O PDV carrega o catálogo de produtos da loja, mas a disponibilidade dos itens varia conforme o armazém físico, o status de estoque e o estado de sincronização.
Como localizar itens no catálogo
- Busque pelo nome do produto, código SKU ou código de barras.
- Filtre por categorias para refinar a listagem conforme necessário.
- Confira o nome do item, imagem, valor unitário e indicativo de estoque esgotado.
- Ao registrar uma venda presencial, valide a quantidade de itens, dados do cliente, descontos e o valor total antes de acionar a cobrança.
- Monitore a conclusão da operação, a emissão do cupom/comprovante e a sincronização com o servidor; clicar em pagar não garante a liquidação do pedido.
Exemplo da Joolyoo
A imagem exibe perfumes e itens de cuidados pessoais do próprio catálogo dentro do PDV, com alguns produtos marcados como sem estoque. O carrinho existente foi mantido inalterado, capturando-se apenas a vitrine de produtos. O exemplo demonstra o funcionamento visual da tela e não simula uma transação finalizada ou impressão bem-sucedida.
Como funciona a sincronização offline e online?
A interface conta com utilitários de Sincronização (Sync), Fila (Queue) e Transações. Caso um produto demore a refletir alterações, confira a loja, o armazém selecionado e o status de rede. Jamais limpe os dados locais do dispositivo ou reinstale a aplicação antes de auditar transações pendentes na fila; dados de vendas locais podem não ter alcançado o servidor.
Meu hardware suporta impressão de recibos e maquininhas de cartão?
A compatibilidade depende do terminal físico, da impressora térmica conectada, da plataforma do aplicativo e dos meios de pagamento habilitados. Acessar o PDV via navegador web não atesta a compatibilidade de todos os periféricos ou leitores de cartão. Revise a homologação de hardware junto ao suporte e diferencie a versão web do aplicativo para coletores/PDA e seus respectivos acessos.